11月3日,我院門診部組織召開了本月門診例會(huì)。黨委書記李萍,分管院長儲(chǔ)召陽,門診部、醫(yī)務(wù)處、醫(yī)???、信息科、藥劑科、后勤管理科、保衛(wèi)科等科室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。門診部主任鄭小麗主持會(huì)議。
會(huì)議現(xiàn)場
會(huì)議圍繞近期門診新系統(tǒng)上線、疫情防控、醫(yī)保系統(tǒng)切換、門診管理、門診服務(wù)質(zhì)量及后勤保障等方面工作進(jìn)行討論。鄭小麗就近期門診工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析匯報(bào),門診部副主任童會(huì)玲重點(diǎn)總結(jié)了新系統(tǒng)上線后亟待協(xié)調(diào)解決的問題,門診部副主任向波補(bǔ)充說明了門診針對獻(xiàn)血十次以上市民、雙向轉(zhuǎn)診及綠色通道患者增設(shè)的專用免費(fèi)號工作。其他科室就門診協(xié)調(diào)工作中存在的問題和困難一一進(jìn)行匯報(bào)。
儲(chǔ)召陽強(qiáng)調(diào),新系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生的問題各科室及時(shí)做好記錄,并由專人與信息科對接。醫(yī)務(wù)處要積極配合門診部加強(qiáng)對出診醫(yī)師的管理,門診部要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,不斷改善患者就醫(yī)感受,做好門診一站式服務(wù),提高門診服務(wù)質(zhì)量。
李萍總結(jié)講話,她對門診新系統(tǒng)上線以來各科室工作的緊密配合給予肯定,并指出門診作為醫(yī)院的第一道窗口,醫(yī)院各科室要相互協(xié)作,轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立以患者為中心,牢固樹立全院一盤棋,牢固樹立新的發(fā)展理念,加強(qiáng)門診管理,不斷提高患者滿意度。(門診部 王爭艷 文/攝 向波/審)