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2022年11月16日至18日,中國醫(yī)藥質(zhì)量管理協(xié)會通過騰訊會議視頻錄播的形式線上舉辦“第五屆全國醫(yī)院質(zhì)量管理工具應用成果分享大會”在北京召開。本次大會共有來自全國22個省、市、自治區(qū)和直轄市426個質(zhì)量管理項目參賽,共計17000余人觀看線上成果匯報。
經(jīng)過三天激烈的角逐,我院護理團隊選送的《運用PDCA管理模式降低住院患者跌倒的發(fā)生率》在決賽中脫穎而出,喜提三等成果獎。
保障患者安全,提升護理質(zhì)量是護理工作永恒的主題,而科學有效、嚴謹完善的管理方法是保證護理質(zhì)量的基礎。我院護理工作堅持開展 “以問題為導向”的護理質(zhì)量持續(xù)改進項目,注重患者就醫(yī)體驗,不斷創(chuàng)新護理措施、優(yōu)化服務流程,提高了護理人員的循證意識及質(zhì)量管理水平,提升了服務品質(zhì)和患者滿意度。(護理部 陳錫珊/文、攝 周華琴/審)
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