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為深入推進廉潔從業(yè)專項行動，深化醫(yī)德醫(yī)風專項整治成果，持續(xù)提高醫(yī)療服務質(zhì)量，3月2日下午，紀委辦在行政樓會議室（一）組織召開了醫(yī)患溝通座談會，會議特別邀請了近一年就診次數(shù)較多的患者代表參加，紀委書記吳金庭及相關(guān)職能科室負責人參加會議。
會議由紀委副書記馬素芹主持。座談會上，患者代表暢所欲言，他們結(jié)合各自診療過程中的親身經(jīng)歷和感受，對醫(yī)護人員的服務態(tài)度、醫(yī)德醫(yī)風、健康指導等方面給予了充分肯定和高度贊揚，對醫(yī)護人員辛勤的工作、無私的奉獻、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務表示了由衷感謝，同時對醫(yī)院就餐方面、就醫(yī)體驗、醫(yī)院基礎(chǔ)建設等提出合理化建議。針對患者提出的問題與困惑，相關(guān)職能科室負責人給予了現(xiàn)場解答，表示將結(jié)合患者意見建議，積極改進，不斷提升服務質(zhì)量。紀委辦副主任童會玲表示，將特聘部分患者作為醫(yī)院行風監(jiān)督員，充分發(fā)揮長期監(jiān)督作用，不斷促進醫(yī)院行風建設，提高患者滿意度。
吳金庭表示，感謝大家對醫(yī)院的信任、理解和關(guān)心，醫(yī)院始終本著誠摯的態(tài)度、敞開胸懷接受患者的建議，一直以來，醫(yī)院致力于提升服務患者的綜合能力，秉承患者至上的服務理念，不斷改進服務質(zhì)量，增進醫(yī)患之間的信任和理解，大家提出的合理化意見和建議，醫(yī)院將高度重視，盡快給予整改和落實。吳金庭要求，各職能部門要持續(xù)加強作風建設，以患者滿意為目標，加強醫(yī)患溝通，實施精準整治，不斷改進完善，為廣大患者提供更高水平、更加滿意的服務，確保服務再上新臺階。（紀委辦 陳慧/文、攝 童會玲/審）
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