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走進(jìn)皖醫(yī)二附院，很多病患及家屬都會(huì)被7號(hào)樓上一副鮮紅的彩色畫(huà)卷所吸引，這是“南丁格爾誓言”：“終身純潔，忠貞職守，勿為有損之事，勿去服或故用有害之藥，慎守病人及家屬之秘密，竭誠(chéng)協(xié)助醫(yī)師之診治，務(wù)謀病者之福利。謹(jǐn)誓!”作為一所歷史悠久的醫(yī)院，皖醫(yī)二附院也有這樣一批信奉南丁格爾精神的護(hù)理工作者們，他們用無(wú)悔奉獻(xiàn)，堅(jiān)守崗位幾十年，用青春和熱血踐行著誓言。曾連續(xù)5年被評(píng)為“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”的陶華蘭就是其中的代表。
1986年參加工作，陶華蘭就進(jìn)入了當(dāng)時(shí)的地區(qū)醫(yī)院成為一名護(hù)士。時(shí)光荏苒，33年來(lái)，她從心內(nèi)科、ICU、普外科、胸腦外科到如今的神經(jīng)內(nèi)科，不同科室輪轉(zhuǎn)，她卻一直堅(jiān)守在最為辛勞瑣碎的護(hù)理工作崗位。“護(hù)士這個(gè)崗位，過(guò)去在很多人眼中、社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)地位都有些低，可我一直喜歡這一行，這么多年來(lái)，這種熱愛(ài)沒(méi)有改變過(guò)。”陶華蘭將“敬畏生命、患者為先”作為自己多年一直踐行的職業(yè)信條。
神經(jīng)內(nèi)科是醫(yī)院規(guī)模最大的病區(qū)，現(xiàn)有床位112張，分布在兩層樓，病區(qū)收治患者常年處于飽和狀態(tài)，而且以高齡、危重患者居多，很多患者因病致殘、甚至癱瘓?jiān)诖玻R床護(hù)理工作十分繁重。作為神經(jīng)內(nèi)科30多名護(hù)士的“領(lǐng)頭羊”和“主心骨”，陶華蘭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷優(yōu)化、細(xì)化護(hù)理工作流程，深入病房，與患者“零距離”，成立專(zhuān)業(yè)質(zhì)控組，對(duì)高?；颊?4小時(shí)監(jiān)控，從一點(diǎn)一滴的細(xì)微工作入手，為患者提供全程無(wú)縫隙的人性化服務(wù)。
2019年春節(jié)剛過(guò)，一位50多歲的糖尿病患者高熱3天入院，兩只腳整個(gè)處于壞死的狀態(tài)，多處傷口產(chǎn)生大量分泌物發(fā)出特殊的氣味。陶華蘭立即通知科室，組織多學(xué)科會(huì)診，骨科等醫(yī)學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為要對(duì)患者進(jìn)行全面的治療，重點(diǎn)是護(hù)理措施要得當(dāng)?shù)轿?。陶華蘭查找文獻(xiàn)、向糖尿病專(zhuān)科護(hù)士請(qǐng)教，為了保住患者的下肢，挽救患者的生命，主動(dòng)選擇了最“麻煩”的護(hù)理方案，“我們沒(méi)有放棄，每天為患者清創(chuàng)、換藥，每次換藥時(shí)間長(zhǎng)達(dá)2-3小時(shí)，為了不耽誤日常工作，都是利用休息時(shí)間進(jìn)行。”這位患者經(jīng)濟(jì)困難，生活不能自理，陶華蘭帶領(lǐng)護(hù)理人員為患者買(mǎi)飯、送水，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月精心護(hù)理，這名患者的所有傷口得到治愈和好轉(zhuǎn)后出院。
皖醫(yī)二附院作為省級(jí)人文關(guān)懷醫(yī)院，多年來(lái)醫(yī)護(hù)人員中形成了“以病人為優(yōu)先”的文化，陶華蘭帶領(lǐng)護(hù)理人員開(kāi)展“把關(guān)懷帶回家”的延續(xù)護(hù)理服務(wù)，利用休息時(shí)間為每位出院患者進(jìn)行電話(huà)回訪，走進(jìn)家庭為一些特困患者進(jìn)行家庭訪視，免費(fèi)進(jìn)行換藥、健康指導(dǎo)等服務(wù)，近兩年完成家庭訪視200余例，贏得了患者及家屬的良好口碑。
我們所熟知的南丁格爾總是身著白衣、提著一盞明燈，神情溫柔，因而南丁格爾也被患者們稱(chēng)為“提燈天使”。在皖醫(yī)二附院神經(jīng)內(nèi)科病區(qū)，記者看到一張溫馨提示“您若有事，請(qǐng)尋此燈”。陶華蘭護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)護(hù)士工作創(chuàng)新，“護(hù)士定位燈”就是他們的創(chuàng)新嘗試：夜晚，護(hù)士巡房服務(wù)時(shí)將一盞小燈放在病房門(mén)口，方便病人一眼就能找到護(hù)士，且不影響其他病人休息。
南丁格爾精神的精髓就在于奉獻(xiàn)，無(wú)私奉獻(xiàn)愛(ài)心像蠟燭一樣燃燒自己照亮別人，陶華蘭帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)院級(jí)“青年文明崗”，將南丁格爾精神融入到“護(hù)理文化園地”中：“五個(gè)一樣”、“六顆心”、“七不準(zhǔn)”等服務(wù)公約不僅激勵(lì)著年輕護(hù)士，也感動(dòng)著患者的心：“感謝，醫(yī)生和護(hù)士真誠(chéng)關(guān)心、照護(hù)，使我的病好多了，你們辛苦了!病區(qū)20床” 這是一位患者在“園地”中貼上的“真心話(huà)”。
今年的5月12日是國(guó)際護(hù)士節(jié)，也是母親節(jié)。陶華蘭作為一名稱(chēng)職優(yōu)秀的護(hù)士，談及孩子，她卻自稱(chēng)是不怎么稱(chēng)職的母親：孩子在幼兒園時(shí)，媽媽值夜班，他就獨(dú)自在家;上小學(xué)時(shí)，沒(méi)有母親做飯，孩子就自己去大排檔吃飯，媽媽下班后再來(lái)結(jié)賬……“作為醫(yī)護(hù)人員，沒(méi)有任何事情比病人更重要。下班時(shí)，病人突然需要護(hù)理的情況常常發(fā)生。”陶華蘭對(duì)孩子有歉疚更多地是欣慰：“孩子從小經(jīng)受鍛煉，現(xiàn)在長(zhǎng)大很自立、責(zé)任心強(qiáng)，很讓人省心。”母親盡職盡責(zé)的責(zé)任心無(wú)形中影響感染了孩子，這或許是“南丁格爾”們無(wú)私奉獻(xiàn)之外的暖心收獲吧。
——轉(zhuǎn)自《今日蕪湖》
記者 顧婭 文 趙亞玲 攝
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