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醫(yī)院新聞
醫(yī)院門診部開展人文關(guān)懷知識培訓(xùn)
來源:門診部作者:門診部發(fā)表時間:2019-06-05 17:25瀏覽次數(shù):4876
       人文關(guān)懷是醫(yī)療服務(wù)中的重要內(nèi)容。為推動我院人文關(guān)懷建設(shè)工作,加強(qiáng)門診醫(yī)護(hù)人員對醫(yī)院人文關(guān)懷精神內(nèi)涵的認(rèn)知,門診部特邀辦公室主任、國家級內(nèi)訓(xùn)師劉冰瑩于6月4日下午為門診分診、導(dǎo)診護(hù)士及窗口工作人員進(jìn)行人文關(guān)懷知識講座。
       劉主任以醫(yī)院的行業(yè)定位為切入點,系統(tǒng)闡述了醫(yī)院的服務(wù)理念、目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)的語言行為,引入服務(wù)劇本創(chuàng)設(shè)的理論并進(jìn)行了現(xiàn)場對比演示。會議現(xiàn)場氣氛熱烈,醫(yī)護(hù)人員積極踴躍參與討論表演。
       通過此次活動,提高了門診醫(yī)護(hù)人員對人文關(guān)懷的認(rèn)知度,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員人文理念的培養(yǎng),努力營造濃厚的醫(yī)學(xué)人文氛圍,使得醫(yī)護(hù)人員能夠自覺將人文關(guān)懷融入具體實踐工作中。(門診部   高云  文/攝  辦公室   劉冰瑩/審 )


活動現(xiàn)場(一)


活動現(xiàn)場(二)


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