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為持續(xù)推進廉潔從業(yè)專項行動,進一步構建和諧醫(yī)患關系,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,加強醫(yī)院內(nèi)涵建設,1月10日,紀委辦組織召開了2023年下半年醫(yī)患溝通座談會,會議邀請了12名住院及門診患者和家屬代表參加,紀委書記吳金庭及相關職能科室負責人參加會議,紀委辦主任童會玲主持。
座談會現(xiàn)場
童會玲對各位患者及家屬的到來表示感謝,座談會主要是聽取大家對醫(yī)院在行業(yè)作風、改善服務、提升內(nèi)涵等方面的意見和建議,希望大家暢所欲言。座談會上,患者及家屬代表結合就醫(yī)過程中的感受交流發(fā)言,對醫(yī)護人員認真負責、無私奉獻的工作態(tài)度、細致的人文關懷以及醫(yī)院行業(yè)作風建設給予了充分肯定,對醫(yī)院發(fā)展提出了很多寶貴意見和建議。針對患者提出的問題與困惑,相關職能科室負責人給予了現(xiàn)場解答。
吳金庭代表醫(yī)院感謝大家對醫(yī)院的信任和對醫(yī)院發(fā)展的關心關注,醫(yī)院作為綜合性三級甲等醫(yī)院、蕪湖市文明單位,始終堅持以患者為中心的服務理念,大家提出的合理化意見和建議,醫(yī)院將認真梳理,及時調(diào)查、反饋、落實、整改,為群眾解決實際問題,給患者提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務,打造患者滿意、百姓信任的清廉人文醫(yī)院。(紀委辦 陳慧/文、攝 童會玲/審)
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