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在熾熱的夏日里，一份來(lái)自遠(yuǎn)方的感激如同清風(fēng)拂面，溫暖而真摯。近日，我院神經(jīng)內(nèi)科副主任鞏娟瑜的辦公室內(nèi)，響起了一通特別的電話，電話那頭傳來(lái)了香港廖女士家人滿懷感激的聲音：“鞏主任，我母親的雙手不再顫抖，精神狀態(tài)煥然一新，我們?nèi)覐男牡桌锔屑ど窠?jīng)內(nèi)科所有的醫(yī)護(hù)人員，這份恩情，我們銘記于心！”廖女士的女兒還將一面寫有“醫(yī)術(shù)精湛品德優(yōu) 服務(wù)熱忱如親人”的錦旗贈(zèng)予神經(jīng)內(nèi)科。
年逾九旬的廖女士一直生活在香港，十年來(lái)飽受雙手顫抖、睡眠障礙的困擾，生活幾乎離不開(kāi)輪椅，她的健康狀況讓家人憂心忡忡，四處求醫(yī)卻未見(jiàn)明顯好轉(zhuǎn)。直到2023年5月6日，廖女士在子女的陪伴下，懷著一絲希望來(lái)到我院神經(jīng)內(nèi)科就診。經(jīng)診斷，廖女士已十幾天無(wú)法入睡，情況危急。根據(jù)廖女士的年齡、癥狀嚴(yán)重程度、心理及合并癥，鞏娟瑜為其制定了個(gè)體化的治療方案，且在治療過(guò)程中，依據(jù)病情變化及時(shí)調(diào)整治療方案，有針對(duì)性的實(shí)施治療。此外，還引導(dǎo)廖女士積極營(yíng)造適宜的睡眠環(huán)境，建立良好的睡眠習(xí)慣，合理飲食，了解廖女士的心理狀態(tài)，指導(dǎo)其及家屬了解病情，正確對(duì)待疾病，解除消極、悲觀、不安情緒。在鞏娟瑜的精準(zhǔn)施治和科室內(nèi)護(hù)士的細(xì)心照料下，廖女士的病情奇跡般地出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。短短十幾天的時(shí)間里，她的癥狀逐一緩解，精神狀態(tài)明顯好轉(zhuǎn)，甚至能夠擺脫輪椅進(jìn)行行走。這一變化，不僅讓廖女士本人重獲新生，也讓她的家人看到了希望。
送錦旗及感謝信
廖女士出院后，鞏娟瑜通過(guò)定期電話回訪、微信群線上指導(dǎo)（科室成立的醫(yī)患溝通群），持續(xù)關(guān)注著廖女士的恢復(fù)情況，為她提供個(gè)性化的用藥和飲食建議，確保治療效果得以鞏固。目前，廖女士狀態(tài)良好。
廖女士的感謝是對(duì)我院醫(yī)護(hù)人員專業(yè)能力和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高度認(rèn)可。我院神經(jīng)內(nèi)科的醫(yī)護(hù)人員將以此為動(dòng)力，以更加精湛的技術(shù)、貼心的服務(wù)，為更多患者帶來(lái)健康與希望，讓愛(ài)與溫暖在醫(yī)患之間傳遞。（神經(jīng)內(nèi)科 夏熙瑜/文、攝 邵枝定/審）
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